Potencialidades e fragilidades no acesso de primeiro contato na percepção do profissional enfermeiro
DOI:
https://doi.org/10.37777/dscs.v25n1-008Keywords:
avaliação da qualidade da assistência à saúde, avaliação na atenção primária, atenção primária em saúdeAbstract
Objetivo: Avaliar o atributo Acesso de Primeiro Contato na percepção do profissional enfermeiro. Metodologia: Estudo descritivo, de natureza qualitativa realizado com enfermeiros de Estratégia Saúde da Família de um município da região central do Rio Grande do Sul, Brasil. Resultados e discussão: Ficou evidente a percepção do profissional enfermeiro diante ao atributo acesso de primeiro contato, tendo em vista as suas potencialidades e fragilidades. Considerações finais: De acordo com a percepção dos profissionais de saúde, o atributo essencial acesso de primeiro contato possui como potencialidades, o acolhimento, o vínculo e a demanda espontânea e como fragilidades a falta de acesso, a falta de profissionais e a vulnerabilidade social.
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