Estratégias e tecnologias: uma análise comparativa entre cooperativa de crédito, bancos comerciais tradicionais e fintechs
DOI:
https://doi.org/10.37778/dscsa.v20i1.5010Palavras-chave:
cooperativismo, instituições financeiras, Sistema Financeiro NacionalResumo
Este artigo tem como objetivo analisar as estratégias e tecnologias no contexto de comparação entre cooperativas de crédito, bancos comerciais tradicionais e fintechs, com ênfase nas considerações sobre o Sistema Financeiro. O estudo utiliza uma abordagem tanto quantitativa quanto qualitativa para investigar como as cooperativas de crédito podem se diferenciar em face da intensa concorrência no mercado financeiro. A pesquisa coleta dados secundários e analisa casos específicos de cooperativas de crédito, estruturando-se em cinco seções que abordam conceitos e aspectos históricos das cooperativas de crédito, dos bancos comerciais tradicionais e das fintechs no contexto financeiro. Os resultados apresentam dados comparativos e relacionais entre as instituições estudadas, revelando que as cooperativas de crédito estão expandindo significativamente sua base de clientes dentro do sistema bancário nacional. No entanto, apesar deste crescimento, elas ainda possuem um potencial considerável para expandir de maneira ainda mais rápida. Esse crescimento acelerado pode ser alcançado mantendo-se o grande investimento tecnológico já realizado e ampliando-se a divulgação dos serviços de alta qualidade prestados aos associados. Além dos serviços financeiros, as cooperativas de crédito desempenham um papel crucial no desenvolvimento local, por meio de programas sociais e educacionais que têm um impacto significativo nas comunidades onde operam. Portanto, aumentar o investimento em marketing focado nesses diferenciais é essencial para impulsionar o crescimento de maneira mais rápida e eficaz. A análise sugere que uma estratégia bem articulada, combinada com tecnologia avançada e forte presença comunitária, pode posicionar as cooperativas de crédito como líderes inovadoras no setor financeiro.