Diretrizes para avaliação da qualidade em sistemas de comércio eletrônico

Autores/as

  • Guylherme Furini
  • Lis Ângela De Bortoli

Resumen

Apresentam-se, neste artigo, as diretrizes criadas para avaliar a qualidade em sistemas de comércio eletrônico. Como referência, foram consideradas a norma ISO/IEC 9126, modelo para avaliação de aplicações Web proposto por Olsina et al. (1999) e por Lima et al. (2000) e as características de comércio eletrônico. As diretrizes criadas baseiam-se na visão do usuário.

Publicado

2016-03-22

Cómo citar

Furini, G., & De Bortoli, L. Ângela. (2016). Diretrizes para avaliação da qualidade em sistemas de comércio eletrônico. Disciplinarum Scientia | Naturais E Tecnológicas, 7(1), 59–72. Recuperado a partir de https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumNT/article/view/1206

Número

Sección

Artigos