Técnicas de usabilidade aplicadas aos softwares da empresa zipline tecnologia ltda

Autores

  • Edinéia Dal Ongaro
  • Ana Paula Canal

Resumo

Neste trabalho, o objetivo foi aplicarem-se técnicas para avaliação da
usabilidade de dois softwares utilizados na empresa Zipline Tecnologia Ltda.
Um dos softwares é o sistema.zipline, que realiza o controle dos clientes e de seus respectivos serviços. O outro software é o sistema e.Gestor, destinado ao setor financeiro da empresa. Os dois foram desenvolvidos para web, na própria empresa e são atualizados constantemente, devido às necessidades dos usuários. As técnicas utilizadas para fazer a avaliação da usabilidade foram: avaliação heurística, checklist e questionário de satisfação. Com os resultados obtidos em cada técnica, foi possível identificar os problemas de interação usuário-sistema e fazer recomendações para possibilitar uma melhor usabilidade dos softwares.

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Publicado

21.03.2016

Como Citar

Dal Ongaro, E., & Canal, A. P. (2016). Técnicas de usabilidade aplicadas aos softwares da empresa zipline tecnologia ltda. Disciplinarum Scientia | Naturais E Tecnológicas, 5(1), 163–183. Recuperado de https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumNT/article/view/1187

Edição

v. 5 n. 1 (2004)

Seção

Artigos

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