Vargas, A. P., Hollveg, S. D. S. e Zonatto, P. A. F. (2023) “Mapeamento e análise dos processos do setor de recepção/internação de um Hospital no interior no Rio Grande do Sul”, Disciplinarum Scientia | Sociais Aplicadas, 19(2), p. 13–30. doi: 10.37778/dscsa.v19i2.4675.