Arzeno, L. P. e Camfield, L. H. R. (2016) “O marketing de relacionamento oportunizando um diferencial competitivo”, Disciplinarum Scientia | Sociais Aplicadas. Santa Maria (RS, Brasil), 1(1), p. 117–133. Disponível em: https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumSA/article/view/1450 (Acessado: 21 maio 2024).