Dotto, Fabrine Becker Dias, e Renata Coradini Bianchi. 2018. “Orientação De Qualidade Para O Processo De Gerenciamento: O Caso De Uma Indústria Em Um Processo De certificação”. Disciplinarum Scientia | Sociais Aplicadas 13 (1). Santa Maria (RS, Brasil):15-29. https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumSA/article/view/2347.