Vargas, A. P., Hollveg, S. D. S., & Zonatto, P. A. F. (2023). Mapeamento e análise dos processos do setor de recepção/internação de um Hospital no interior no Rio Grande do Sul. Disciplinarum Scientia | Sociais Aplicadas, 19(2), 13–30. https://doi.org/10.37778/dscsa.v19i2.4675