Jacoboski, Pablo Mazza, e Gustavo Stangherlin Cantarelli. 2017. “Otimização De Processo Por Meio Da Modelagem E simulação De Processos De negócio Utilizando BPMN”. Disciplinarum Scientia | Naturais E Tecnológicas 17 (2):311-19. https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumNT/article/view/1884.