FURINI, G.; DE BORTOLI, L. Ângela. Diretrizes para avaliação da qualidade em sistemas de comércio eletrônico. Disciplinarum Scientia | Naturais e Tecnológicas, [S. l.], v. 7, n. 1, p. 59–72, 2016. Disponível em: https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumNT/article/view/1206. Acesso em: 3 maio. 2024.