Disciplinarum Scientia | Artes, Letras e Comunicação

A publicidade sob impacto da tecnologia: novas formas de relacionamento

Este trabalho busca averiguar como a marca Lojas Americanas vem empregando estratégias em dispositivos móveis para estabelecer uma comunicação mais efetiva com seus públicos. Para isso, são revisitados os conceitos e as possibilidades de publicidade mobile para mais tarde, analisar as atitudes da marca. Percebeu-se a necessidade de voltar atenções para a ambiência mobile devido ao crescimento que a mesma está alcançando e a tendência é ampliar ainda mais.

GoPro: a relação entre lovemarks e brandlovers

Arthur Panziera Barros, Claudia Buzatti Souto

O objetivo desta pesquisa é analisar a relação entre marca e público, assim como a importância das estratégias de comunicação publicitária na construção de um relacionamento afetivo com os consumidores, a fim de se tornar uma lovemark. O conceito desenvolvido por Kevin Roberts (2005) diz respeito às marcas que possuem como dimensões básicas: o mistério, a sensualidade e a intimidade, com o objetivo de criar conexões emocionais com os fãs. O trabalho realiza-se a partir de uma análise do material de comunicação (vídeos de lançamento, posts nas redes sociais, webdocumentários, entre outros) da GoPro, uma empresa que produz câmeras esportivas e é reconhecida mundialmente. São apresentadas as principais formas de interação com os consumidores e como esses meios se adequam às três dimensões, atribuindo características de uma lovemark à GoPro. É possível observar, com o presente estudo, que a empresa, desde a sua fundação, norteia a sua comunicação publicitária com base nas três dimensões citadas e, também, valoriza e concede importância aos seus fãs por meio do uso de imagens provenientes da captura de momentos, sejam esses radicais, sejam familiares, por meio de recompensas ou prêmios diários.

Posts publicitários no Instagram: análise de formatos, funções e conteúdo

Rafaela Milani Rezer, Graziela Frainer Knoll, Taís Steffenello Ghisleni

A ambiência digital, com a evolução de seus dispositivos e plataformas, provoca mudanças na publicidade, tanto em formatos, quanto em usos e práticas. O presente trabalho foca-se nas práticas publicitárias realizadas no âmbito da plataforma de mídia social Instagram. O objetivo geral é analisar possibilidades existentes para a publicação de conteúdos publicitários nesta rede social de fotos que é disponibilizada de forma gratuita para usuários de Android e iPhone. Para tanto, os objetivos específicos são: listar os formatos publicitários que o Instagram permite; e caracterizar os posts publicitários encontrados nessa mídia social quanto a aspectos funcionais e formais, buscando características da linguagem utilizada. O corpus da pesquisa consiste em dez publicações de uma loja nacional de vestuário, coletados na mídia social Instagram no período de 01 a 10 de agosto de 2017. Os resultados demonstram que as finalidades dos posts coletados são: anunciar produto ou categorias de produtos, antecipar produtos da nova estação e gerar engajamento dos seus seguidores mediante o uso de fotos, legendas informais e com linguagem potencialmente próxima à de seu público nas mídias sociais, com pouca variação de conteúdo.

Estilo hitchcockiano: sistematizando suas características na narrativa audiovisual

Eduardo Biscayno de Prá, Michele Kapp Trevisan

O presente artigo tem como objetivo identificar as técnicas cinematográficas utilizadas pelo diretor britânico Alfred Hitchcock que se tornaram as principais características de seu estilo, servindo como referência para outros formatos audiovisuais, cinematográficos, televisivos e comerciais. Para tanto, buscou-se realizar uma revisão literária em um referencial teórico que abordasse as obras do diretor, bem como a observação de seus elementos narrativos, por meio de análise fílmica em sete longas-metragem, a fim de visualizar a práticas recorrentes e sistematizar características mais expressivas, delimitando assim, um estilo hitchcockiano.

Publicidade no dia internacional da mulher: L’Oreal Brasil e suas representações do gênero feminino

Laís Franchi, Pauline Neutzling Fraga

O artigo objetiva refletir sobre as representações do gênero feminino em uma narrativa publicitária audiovisual produzida para veiculação em homenagem ao Dia Internacional da Mulher do ano de 2016. O foco foi identificar como a anunciante L’Oréal Brasil representou o gênero feminino por meio de uma personagem transgênero. Os objetivos específicos foram: a) investigar a função e a importância dos estereótipos na argumentação da narrativa publicitária; b) identificar as principais características da evolução do estereótipo da mulher via representações publicitárias; c) compreender como a marca L’Oreal Brasil representou a mulher (gênero feminino) em um audiovisual veiculado no Dia Internacional da Mulher e se essa representação escapou do estereótipo publicitário de mulher (gênero feminino). A natureza da pesquisa foi qualitativa e empregou-se a técnica descritiva. Ao finalizar-se a análise do audiovisual “Toda mulher vale muito”, pode-se observar que a anunciante adapta seu posicionamento para o contexto contemporâneo e, nesse sentido, rompe com alguns estereótipos comumente empregados pela propaganda brasileira.

Empresas multinacionais e comunicação publicitária

Thaila Regina Nazário Dias, Pauline Neutzling Fraga

São inúmeras as multinacionais que se comunicam de forma global, com o uso de estratégias adequadas aos consumidores de cada país. Essas empresas observam o que há em comum entre os públicos de diferentes nacionalidades e investem em uma comunicação que atenda às necessidades de cada contexto. Nesses termos, este artigo de natureza qualitativa investigou, por meio da técnica de revisão bibliográfica, qual a importância e a justificativa para uma marca multinacional empregar um conceito criativo fundamentado em um posicionamento global de comunicação. No artigo, foi analisada a aplicação do slogan “Taste the Feeling” em dois audiovisuais publicitários da marca Coca-Cola, veiculados durante as Olimpíadas Rio 2016.

Merchandising na cozinha: estratégias usadas pela marca Carrefour no reality show Masterchef Brasil

João Paulo Stefanello Vestena, Claudia Buzatti Souto

A exposição de marcas e produtos é utilizada com frequência em programas televisivos. Essa estratégia, denominada merchandising, tem por finalidade aproximar o consumidor, especialmente de produtos, de forma natural, inserindo-se no contexto do programa assistido sem, contudo, ser invasivo ou interferir de forma ostensiva no programa. Este estudo tem por objetivo analisar o merchandising usado pela marca Carrefour no programa culinário MasterChef Brasil da Rede Bandeirantes. O embasamento teórico consiste em referências relacionadas aos conceitos de propaganda, marca e merchandising televisivo. A pesquisa foi desenvolvida qualitativamente e teve como método a análise de conteúdo, a partir da definição de categorias relacionadas às ações de merchandising, especificamente aos formatos: inserção, aparição e testemunhal. A análise teve como foco seis episódios do programa previamente selecionados pelos índices de audiência, com o intuito de identificar de que maneira cada um dos formatos categorizados foram utilizados pela marca Carrefour no programa MasterChef Brasil, na sua segunda edição, no ano de 2015. No final da análise, foram identificados os três formatos de merchandising, sendo que o formato de inserção obteve números expressivos em relação aos formatos de aparição e testemunhal.

Storytelling: emoção no filme publicitário do Zaffari

Daniela Leal Reske, Claudia Buzatti Souto

A técnica de storytelling, a qual utiliza a linguagem emocional para aproximar marcas dos consumidores, pode ser percebida com cada vez mais frequência no material publicitário veiculado por empresas de diferentes setores. Assim, o presente estudo foi norteado pelo seguinte problema: de que maneira é utilizada a emoção no filme publicitário de Natal do Zaffari como forma de persuasão? Dentre as empresas que fazem uso desse tipo de técnica, há o Grupo Zaffari, rede de supermercados presente no Rio Grande do Sul e na cidade de São Paulo. Como forma de responder a essa pergunta, o estudo objetivou compreender de que maneira o elemento emoção é utilizado como estratégia de persuasão no filme publicitário de Natal do Zaffari, “Jardineiro”, veiculado em dezembro de 2013 e dezembro de 2014. Para esse fim, foi realizada uma pesquisa qualitativa, de nível exploratório e com método de análise de conteúdo. Com relação aos resultados da pesquisa, constataram-se, nos audiovisuais analisados, os elementos que permitem identificar o uso da emoção como estratégia de persuasão.

As estratégias comunicacionais da marca Luiza Barcelos no Snapchat

Karoline Chiappa Antoniazzi, Angélica Moreira Pereira

O presente trabalho propõe-se a analisar as estratégias comunicacionais usadas pela marca brasileira de sapatos e acessórios femininos Luiza Barcelos no Snapchat, a partir das postagens ocorridas no mês de maio/2016. O método utilizado foi a análise de conteúdo de natureza qualitativa. Para isso, as postagens do período citado foram pré analisadas e classificadas em categorias de análise para identificar quais as estratégias de comunicação, segundo Lupetti (2002), foram utilizadas pela marca. Desta forma, foi possível constatar que a estratégia de comunicação principal utilizada pela marca foi a de Informação, o que evidencia que a Luiza Barcelos utiliza o Snapchat primeiramente, para informar o público consumidor sobre seus produtos e sobre a marca de modo geral. Ainda, buscou-se entender as possibilidades do Snapchat, para que as marcas possam se orientar acerca de uma nova forma de comunicação e engajamento.

As estratégias comunicacionais e a presença digital da marca Melissa no Google +

Natalí Menezes da Cunha, Taís Steffenello Ghisleni

A marca Melissa tem como principal meio de comunicação e interação com seu público, o online, e utiliza ferramentas de comunicação para transmitir sua mensagem. Neste sentido, este trabalho explora as estratégias de comunicação e a presença digital utilizadas pela marca Melissa no Google + por meio de uma pesquisa qualiquanti, utilizando a análise de conteúdo. Identificou-se que a Melissa utiliza as estratégias comunicacionais de informação e de testemunho por meio de campanhas de promoção e promoção de vendas. Observou-se que o Google + da marca está presente em todas as fases da Presença Digital.

Apresentação

Graziela Frainer Knoll